由媒体创业想到的那些事 目前,大部分以内容管理为出发点的创业公司要想实现快速在市场上立足和实现业务快速增长,最关键的问题则是用户导向和差异化产品,归根结底则是解决粉丝流量的问题,从而更加有效和有目的性地进行用户管理,特别是对于在当今雨后春笋般诞生的自媒体创业公司,“一条”的经验可以说具有很大的借鉴意义,我们可以从中窥视出客户管理在新媒体行业运用中的一些显著特点。
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6.1产品开始阶段——2015年10月至2016年5月 无论一个产品最后的用户群发展到了多么庞大的数量,在这个产品刚开始的阶段,它所针对的就只是那一小群对这个产品有着强烈需求的核心用户,对于《王者荣耀》来说,它最开始的核心用户就是想在手机上玩《英雄联盟》的游戏玩家。 直到我遇到了一群“做号者”。